Gestão de jobs para agências
No Worxpace, cada demanda do cliente vira um job: um card com o briefing, os arquivos, quem executa, o prazo, os comentários do time e as aprovações. A agência acompanha tudo em grade, kanban ou calendário, e o histórico registra cada mudança.
A gestão de jobs está em todos os planos, a partir de R$ 149,00 por mês.
Por que um job não cabe numa tarefa comum
Uma tarefa tem título, responsável e prazo. Um job de agência tem mais coisa pendurada: o briefing que o cliente passou, a arte ou o vídeo, a legenda, a revisão interna, a aprovação do cliente e, no caso de conteúdo, a data em que o post vai ao ar.
Quando esse conjunto é espalhado por um quadro de tarefas, uma pasta de arquivos e um grupo de mensagens, o status do quadro deixa de dizer a verdade. A tarefa aparece como feita, mas a legenda ainda não foi aprovada. O job do Worxpace guarda tudo isso junto, e o status acompanha o que aconteceu de fato.
O que cada job guarda
Briefing
O pedido escrito com títulos e seções, para o time ler de uma vez: objetivo, referências, o que entra na arte, o que não pode faltar.
Arquivos e legenda
A arte, o vídeo ou o documento ficam anexados ao job, ao lado da legenda que vai ser publicada.
Executores, setor e prioridade
Quem faz, de qual setor da agência é a demanda e o quanto ela é urgente. Um job pode ter mais de um executor.
Prazos
A data de entrega para o time e, no conteúdo, a data e a hora de postagem.
Comentários e observações
A conversa do time fica no job. As observações para o cliente vão separadas, e é só isso que ele lê no link de aprovação.
Tempo de trabalho
O botão Começar job liga um cronômetro para cada executor. O relatório de horas mostra o total por executor e por cliente, com exportação.
Histórico
Cada mudança de status, comentário e aprovação fica registrada, com data. Acaba a dúvida sobre quem aprovou o quê.
Os números que a produção gera
Como cada etapa acontece dentro do job, o Worxpace mede os prazos sem ninguém preencher planilha. As métricas filtram por cliente, rede, formato, setor, status e pessoa.
Tempo de resposta do cliente
As horas entre enviar a peça e o cliente responder. Mostra quais clientes seguram a produção.
Tempo em ajuste
As horas entre o job entrar em ajuste e sair. Mostra quanto custa cada rodada de alteração.
Ciclo do job
Da criação até a conclusão, somando fila, produção, revisão e resposta do cliente.
Aprovados de primeira
Quantos jobs o cliente aprovou já na primeira resposta. É o termômetro da qualidade do briefing e da revisão interna.
Três jeitos de ver a produção
Os mesmos jobs, em três visões. Cada pessoa do time usa a que combina com o trabalho dela.
Grade
Uma tabela para filtrar por cliente, executor ou status e enxergar muitos jobs de uma vez. É a visão de quem coordena.
Kanban
Colunas por status. O job anda da esquerda para a direita conforme passa pela produção, pela revisão e pela aprovação.
Calendário
Os jobs na data em que precisam ficar prontos ou ir ao ar. Mostra onde a semana está carregada antes de ela começar.
Do pedido à entrega
Abrir o job
O atendimento registra a demanda com briefing, cliente, executores e prazo.
Produzir
Quem executa anexa a peça e escreve a legenda no próprio job.
Revisar por dentro
A revisão interna acontece com anotações na arte. O que precisa mudar volta para o executor sem sair do job.
Enviar para o cliente
O job vai para aprovação. O cliente recebe um link e aprova sem login.
Ajustar, se o cliente pedir
O pedido de ajuste chega ao job dizendo se é na arte ou na legenda, com o ponto marcado na peça. O reenvio abre uma nova rodada e mantém a anterior no histórico.
Concluir
O job é concluído quando o conteúdo é publicado ou, nos outros tipos de entrega, quando o cliente aprova.
Jobs com ajuda da IA
No plano Performance, o assistente de IA trabalha com o contexto da agência: ele lê o briefing e o que já foi aprendido sobre o cliente antes de sugerir um job ou escrever uma legenda.
Quem já usa o Claude ou outro aplicativo compatível com MCP pode conectá-lo ao Worxpace e pedir, em conversa, para listar, criar e atualizar jobs com o próprio acesso.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o Worxpace e um quadro de tarefas como o Trello?
O quadro de tarefas mostra o card e o status. O job do Worxpace carrega também o briefing, a peça, a legenda, a revisão interna e a aprovação do cliente, e termina com o post agendado. O kanban é uma das três visões, não o produto inteiro.
O cliente enxerga o kanban da agência?
Não. O cliente vê só o que a agência envia para aprovação e o portal dele. Os comentários internos, os outros clientes e a organização do time ficam do lado da agência.
Dá para ter mais de um responsável por job?
Sim. Um job pode ter mais de um executor, e cada pessoa vê os jobs em que está.
O Worxpace tem controle de horas?
Tem. O botão Começar job liga um cronômetro para cada executor, e o relatório de horas mostra o tempo por executor e por cliente, com exportação. Não tem gráfico de Gantt.
A gestão de jobs está em todos os planos?
Sim. Jobs, kanban de produção, revisão interna e aprovação do cliente por link fazem parte do plano Essencial, o primeiro, e de todos os outros.
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